锦州银行×i背调：专业背调助力人才战略，为组织建设厚植优势

锦州银行股份有限公司（00416.HK）成立于1997年，目前在北京、天津、哈尔滨、沈阳、大连等多个城市设立分行。锦州银行聚焦“合规、创新、协调、质量”的新发展理念，坚持 “1226”发展战略，走内涵式高质量发展道路，服务地方经济，支持企业发展，造福百姓生活，不断提升金融服务供给能力，持续为股东、客户和社会创造价值。

在人才招聘过程中遇到的挑战

改革重组以来，锦州银行持续增强经营韧性，夯实管理根基，提升服务质效，培育企业文化，可以说取得了阶段性成果。其中，“人才兴行”战略的实施，为推进内涵式高质量发展提供了有力支撑。当前，金融行业吸引力强，人才专业性高，金融从业人员的诚信水准也决定了金融行业的诚信水准。2020年金融业平均求职诚信度为67.7%，即有32.3%的求职者在求职时提供的信息与真实情况存在差异。由此可见，金融企业尤其是银行，从业人员的诚信建设尤为关键，全员背调也成为金融行业共识。

在金融行业，用人标准不断变化，人才竞争压力更加突显，综合素质能力强的复合型人才成为近几年金融业人才发展的新趋势。改革重组以来，锦州银行结合发展需要，构建了一套较为有效的市场化人才招募体系，随着各专业队伍建设能力的增强，为经营发展奠定了人才队伍基础。但与此同时，随着企业发展的持续深化，面对现有岗位的不断优化、新岗位的不断诞生，人力资源建设工作稍显应接不暇。企业如何清楚了解企业所需人才，以及如何有效地筛选和识别这些人才，成为人力资源新的挑战。

以智能化员工背景调查服务提供商i背调为例，通过“SaaS+人工智能+专业服务”的形式，为企业带来安全、专业、高效的背调产品和服务，来降低用工风险，提高招聘质量和效率。

针对锦州银行i背调提供的解决方案

锦州银行在招聘过程中，针对不同层级不同岗位的背调需求也不尽相同。而i背调深耕行业多年，拥有近4000个基于不同行业和岗位的背调模型，其中针对金融行业，比如银行，可以根据不同的层级和岗位，匹配不同的背调模型，为银行客户提供专业的解决方案，让背调结果更客观有效。

金融行业作为人才吸引力最高的行业之一，除了传统的银行招聘岗位，金融科技相关的计算机、软件、网络安全等领域人才招聘也备受关注，大批优秀应届生涌入，如何为企业快速、有效识别人才是关键。尤其是每年的校招“抢人”季，锦州银行在基础岗招聘中使用i背调应届生调查解决方案，在获得候选人授权后，通过API SaaS模式，开展背调，交付速度快，且能实现智能化质检，1个工作日内即可交付。企业能过批量且快速的对候选人进行准确的判断，为企业录用提供参考，不错失每一个人才。

在中基层岗位的招聘中，为了更高效地开展背调，锦州银行使用i背调+系列解决方案，涵盖客观项和过往工作履历、工作能力核实。+系列采用智能化线上背调模式，可多段工作经历并行进行，平均用时1.8天，大大缩短背调时间，满足锦州银行对交付时效的高要求。通过独有的CAM算法，确保背调结果客观准确。+系列产品依托i背调庞大的银行背调岗位模型，能全维度精准评估候选人能力，为银行招募基础扎实，思维能力强的专业人才，满足锦州银行人才数字化转型的需求。

针对中高层岗位，积极引入高端复合型金融人才，锦州银行使用i背调中高层专业版解决方案，全程由专业的项目经理管理背调项目交付全流程，异常反馈及时，能承接企业定制化需求。i背调自主研发100+行业专属的岗位胜任力模型库，能满足锦州银行对岗位的专属性要求，通过专业的背调对候选人进行访谈，调查维度深化且全面，涵盖证明人对候选人专业能力、领导力、决策能力、职业素养等综合性评价，让企业高层更全面的了解候选人，有效的提高锦州银行人才招聘的质量，降低用人风险。

锦州银行不仅注重求职者诚信，也十分注重企业自身诚信，人力资源对外发布招聘信息流程缜密严格，最大程度确保岗位信息的准确性。同时，锦州银行也注重保护求职者个人信息安全，选择成熟且专业的背调能更好的保护背调过程中企业和候选人的信息安全。

呈现给锦州银行的价值

随着金融行业近些年来的不断改革，人才供需进入稳定期，金融机构对人才的需求向“质”不断提升，人才的职业信用成为企业组织发展关注的核心重点，专业复合型人才也更受行业青睐。求职本身就是双向选择的过程，也是企业的工作岗位需求和求职者个人能力匹配的过程。很多情况并不是候选人简历有问题，而是不匹配用人部门的岗位能力需求，那么即使入职，对企业和求职者都不好，背调也同样解决了人岗匹配的问题。本着对企业负责，对求职者负责的社会责任，锦州银行高度重视企业文化建设，注重人才建设培养，也是国内较早提出“科技兴行”和“人才兴行”战略并开展职业信用建设工作的的银行企业。

随着锦州银行改革转型的稳步推进，对复合型人才的需求也将逐年攀升。除企业HR外，用人部门的管理层对背调也有较高需求。管理层往往更重视候选人工作表现的真实性，也更注重人才的综合能力。通过专业的背景调查对候选人能力模型进行综合评估，深度剖析，为企业匹配到优质人才，后续录用也可针对性地对其团队的成员进行管理、培训、提升，保障团队健康稳定，对候选人负责，为企业发展赋能。

为什么选择i背调

锦州银行坚守“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”的初心与定位，不断提升金融服务供给能力，持续为社会创造价值。而i背调自创业以来，也一直保持着让职业信用环境更美好的初心不变。自2016年双方首次合作以来，今年已经是i背调与锦州银行合作的第6年，i背调作为国内专业的智能化员工背景调查服务提供商，通过“SaaS+人工智能+专业服务”的形式，致力为锦州银行提供安全、专业、高效的背景调查解决方案，助力企业降低用工风险，为求职者提供公平的竞争机会，为锦州银行转型发展提供人才支持，为社会高质量就业做出卓越贡献。