与同路人共赢 盈米基金投顾拉开财富管理新篇章
子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”
真正卓有成效的管理,并非“管理”他人,而是彼此“成就”。
本期盈米人物,管理者代表谢普州,跟我们一起聊聊他的故事。
|保险“老司机”与基金新秀的跨界火花
一位在传统寿险企业服务12年的保险人,意外踏入了基金行业,是冲动还是理性?且听他现身说法。
“在传统险企做得越久越发感到自己的力量单薄,在业绩为王的文化里很难真正站在买方角度去服务客户,因此萌生了突破舒适圈的想法,希望找一个可以连接更多保险上下游资源的平台,做更多对这个行业有深远意义的事情。本来意向是选择一家互联网保险经纪平台,偶然被 “安利”了盈米基金,得知有一个专注做四笔钱投顾的互联网平台,在体验了且慢app后,发现且慢的风格调性很符合自己的价值观,它倡导的长期主义和永远站在买方角度的理念不正是自己一直想在保险公司推动的事情吗?”他很感兴趣,决定奔赴广州一探究竟。
谈起那次面试,他亦回味颇深:“领导非常耐心、真诚地给我介绍盈米的企业文化、如何与保险结缘,又花了很长时间分享且慢与用户之间的温暖故事。可能我这个人骨子里一直都有勇于挑战的基因,在流量当道、粉丝经济的当下,有温度的平台本就不多,当时颇有与志同道合者相谋之的冲动。”说完,他哈哈大笑。
始于冲动,忠于使命。虽然基金行业对他来说也是新鲜事物,但怀着保险和基金碰撞的无限想象,他还是义无反顾加入了盈米,负责且慢平台的保险业务开拓。
入职盈米第一天,他在个人空间写到:
“怀着一片赤子之心,我来到这里。浮躁的世界,对于一个保险资深从业者来说,与“客户至上”“慢下来”“始终陪伴”的价值观相吻合,本身就是一种稀缺。我不想错过,愿意拥抱一试。“
|一个leader的共赢思维
真正开启业务时,他发现现有保险业务无论在资源积累上还是业务成效上都十分薄弱,团队仅有几位伙伴都在北京,而广州只有他一个“光杆司令”。缺人、缺资源、缺影响力,开局这副牌,该怎么打?
业务要发展,人才最关键。团队建设是第一步。
他在跟北京的两个同事相处一个月后发现,两人都有着各自擅长的领域和发光点,于是通过打造自媒体短视频IP和通过打造硬核产品评测专栏来发挥他们在保险产品研究上的专业积累。
同时,他意识到这个团队需要更多专业的人才。于是,在有限的编制下,又先后从传统保险公司和互联网保险平台招募了在业务企划、专业普及和社群运营上有着丰富经验的伙伴。
在他眼里,且慢的买方投顾代表着基金销售行业的一股清流,来到这里并不能直接照搬复制过往在保司的业务成功模式,而是要结合这里的特色优势,开辟一条独一无二的康庄大道。
业务策略有了,如何调动更多资源去推动这件事呢。为此,他开启了“外交”之旅。在跨部门协同上,他有自己的见解:“没有哪个人或哪个团队是理所应当要支持我的,我找他们寻求支持,会先想清楚自己能给他们带来怎样的价值,能不能和对方实现“共同繁荣”。我也一直庆幸自己懂得这个朴实的道理,所以在跟其他同事合作时,总有一种“贵人相助”的感激之情。”
在场景侧,在PM团队工作量非常饱和的时期,他带着团队主动往前做多一步,小伙伴利用业余时间,现学画图工具,先制作了一套产品界面草稿图,也正是因为有这一步,团队主动思考了很多关于用户体验和使用逻辑的细节,最终提升与PM团队的沟通、决策效率。
在研发侧,因业务场景测试时间与其他重点项目开发时间高度重合,测试资源吃紧,他以身作则,和团队小伙伴一起加入到测试工作中,和且慢研发团队高效配合,最终却保项目最终上线并获得用户的广泛好评。
在运营和内容侧,他积极看齐且慢基金业务在投教和运营方面的高品质,与两个团队在投教体系搭建、传播和活动运营上深度合作,努力推动且慢四笔钱的一体化呈现,他说:“我就是希望让更多且慢用户感知到:且慢提供的每一笔钱都是专业、用心且有温度的。”
我们问道:“作为有多年带队伍经验的管理者,在你看来,领导团队的核心是?”
他想了一会,颇为感慨,“主要两点吧,一是敢于承认自己的不足和短板,我从不认为一个管理者要做到方方面面最强,我希望我团队的每个人在某些方面都要比自己强得多,而我要做的是尽可能发现他们的强项并为他们争取充分的舞台和实际的回报,我从不想去管理他们,而是希望创造一个共同发育的生态;
二是不要只盯着工作,要站在人生的角度看待团队里的每个人。大家相聚一场,要做到彼此不辜负。对团队的了解应该是全盘的,不止是工作,还包括生活、家庭、他的烦恼、需求、梦想。那样你会更理解这个人为什么在这里,如何更好的相处,彼此成就。”
|双城生活的盈米人
加入盈米第一天,他自我介绍道“人生中做过最疯狂的事情就是决定来广州成为盈米人”。
在深圳生活了18年,作为一个三口之家的顶梁柱,把生活半径从“福田区-罗湖区-龙岗区…”一下子扩展成了粤港澳大湾区,他笑谈,来自家人的情绪和感受让他有种“时刻被扫地出门”的压力。
既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
一年多的双城生活,他逐步适应了“周中兄弟周末家人”的节奏。周中和同事约会议约饭局约打球,收获一帮好战友;周末将时间还给家人,努力做个让家人都满意的好老公和好爸爸。
好在,他不孤独。在盈米有一群像他一样奔跑在广深的“同路人”,团体内部时常发起团建邀约,大家主动将工作的关系延伸到了生活,也算是对双城生活的共勉相持。