菲律宾航空联手IBS改变员工旅行来为员工赋能

菲律宾航空公司（PAL）及其区域附属公司PAL Express（PALex）与IBS Software合作，为预订和管理员工旅行提供新的全数字系统。该航空集团已签署实施IBS Software全自动SaaS解决方案iFly Staff的协议，使他们能够实现休闲和公务旅行流程自动化。通过这套新系统，PAL可以更好地支持员工、其受益人和PAL退休人员通过自助服务数字平台管理旅行，为员工赋能并提高员工满意度。

通过将其内部旅行预订解决方案替换为全渠道自助服务平台，PAL可以为员工提供通过桌面或移动渠道预订和修改旅行计划的灵活性。iFly Staff解决方案还提供灵活的支付选项，包括集成了PayMaya和GCash等电子钱包。

PAL还将受益于iFly Staff巨大的运营利益。旅行预订流程自动化大大降低了人工流程，减少了行政负担，同时提高了服务质量。它还使PAL员工旅行团队能够实时创建和推出新的政策和流程，并利用iFly Staff的配置能力，快速有效地实施政策变更。

“在PAL，我们全力支持我们的员工。他们的福祉和幸福对我们来说是最重要的。我们很高兴能够为我们的员工推出这样一个创新和前瞻性的平台，” PAL人力资本高级副总裁Danreb M. Oira表示。

“确保员工拥有旅行最大的灵活性，并能够有效管理旅行，对于现代航空公司来说是必不可少的。我们很高兴能与PAL合作——PAL致力于为员工提供支持，并致力于为他们提供先进的技术，将他们的旅行计划掌握在他们自己手中，”IBS Software副总裁兼区域负责人Sunil George表示。“通过iFly Staff，员工可以自己在单个流程中预订航班和酒店，而管理员可以获得全面的管理控制，以制定基于政策的规则，而无需任何技术支持。对像PAL这样先进的航空公司来说，这是个强大的组合，我们期待着建立长期而成功的合作伙伴关系。”

关于菲律宾航空公司

菲律宾航空公司（PAL）是菲律宾的旗舰航空公司，是唯一拥有全服务网络的航空公司。PAL是亚洲首家商业航空公司，并将于2022年3月庆祝它的81周年。PAL的年轻机队由波音777、空客A350、空客A330、空客A321和De Havilland DHC-8-400下一代机型组成，从马尼拉和宿雾的枢纽飞往菲律宾的29个目的地，以及亚洲、北美、澳大利亚、欧洲和中东的31个目的地。PAL于2018年被Skytrax评为”全球4星级航空公司”，并在2019年Skytrax全球乘客调查中被评为”全球进步最快的航空公司”，是世界上排名第30位的最佳航空公司。

关于IBS Software

IBS Software是全球旅行业领先的SaaS解决方案提供商，为航空、旅行、邮轮和酒店行业的客户管理关键任务运营。IBS Software面向航空业的解决方案涵盖机队和机组人员运营、飞机维护、乘客服务、忠诚度计划、员工旅行和航空货运管理。IBS Software还运营一个实时B2B和B2C分销平台，为全球酒店公司和渠道网络提供酒店客房库存、价格和可用性。对于旅行和邮轮行业，IBS提供一个以客户为中心的综合数字平台，涵盖陆上、在线和船上解决方案。IBS Software是一家黑石投资组合公司，在全球设有15个办事处。